Как да се регистрирате като Клиент в ExusTrans
ExusTrans позволява на физически лица и компании да получат достъп до професионалната транспортна мрежа на Европа чрез лесен процес на регистрация на Клиент. Създавайки клиентски акаунт, получавате достъп до проверени превозвачи, сигурна комуникация, прозрачна фактурация и пълно управление на пратките.
В това ръководство ще научите само как да се регистрирате и да подготвите клиентския си акаунт в ExusTrans.
✅ Стъпка 1: Отворете страницата за регистрация
За да започнете, отворете официалната страница за регистрация.
Как да започнете
- Отворете уебсайта или мобилното приложение на ExusTrans.
- Кликнете върху Регистрация.
- Изберете категория Клиент.
- Продължете към регистрационната форма.
Важно
- ✔ Изберете Клиент (не Превозвач)
- ✔ Използвайте валиден имейл и телефонен номер
- ✔ Регистрирайте се с реалната си самоличност за верификация
📝 Стъпка 2: Попълнете всички задължителни полета за регистрация
След като отворите регистрационната форма, трябва да попълните всички задължителни полета, за да създадете успешно своя клиентски акаунт.
📋 Задължителни полета за регистрация
При регистрация обикновено е необходимо да предоставите следната информация:
👤 Лична информация
- Име
- Фамилия
- Имейл адрес (напр. info@company.be)
- Парола
🏢 Фирмена информация (за бизнес клиенти)
- Име на компанията (напр. ExusTrans BV)
- ДДС номер на компанията (напр. BE0123456789)
- Тип акаунт: Компания → Клиенти (Поръчки)
📞 Данни за контакт
- Телефонен номер (с кода на държавата)
- Имейл адрес за контакт
📍 Адресна информация
- Улица и номер
- ZIP / пощенски код
- Град
- Държава
🌍 Координати на местоположението
- Географска дължина
- Географска ширина
Тези координати помагат на превозвачите да изчисляват точно маршрути и разстояния.
🔐 Сигурност и съответствие
- Captcha потвърждение
- Приемане на Общите условия
📩 Стъпка 3: Потвърдете имейл адреса си
След като попълните регистрационната форма, трябва да потвърдите имейл адреса си чрез цифров код за потвърждение, изпратен във входящата ви поща.
Как работи потвърждението по имейл
- Изпратете регистрационната форма.
- Проверете входящата си поща.
- Отворете съобщението от ExusTrans.
- Копирайте цифровия код за потвърждение.
- Върнете се на страницата за потвърждение.
- Въведете кода и потвърдете.
Важни бележки
- ✔ Потвърждението е задължително преди да използвате акаунта си
- ✔ Проверете папка спам/нежелана поща, ако не получите имейл
- ✔ Кодoвете са с ограничена валидност от съображения за сигурност
- ✔ Използвайте същия браузър/приложение по време на потвърждението
Защо е необходимо потвърждение по имейл
- Предотвратява фалшиви и дублирани акаунти
- Защитава сигурността на платформата
- Осигурява надеждна комуникация
- Активира известия за фактури и поръчки
Акаунтите, които не са потвърдени по имейл, остават неактивни и не могат да използват всички функционалности на платформата.
📄 Стъпка 4: Качете фирмени документи и попълнете профила си
След като потвърдите имейла си, трябва да качите необходимите фирмени документи и да попълните профила си в секция Моят профил, преди да използвате всички функции на платформата.
Необходими фирмени документи (PDF формат)
- Извлечение от фирмения регистър (PDF)
- Удостоверение за регистрация по ДДС (PDF)
Тези документи се използват за потвърждение на правния статус на бизнеса ви и за да се осигури професионално сътрудничество с превозвачи.
Допълнително брандиране на компанията
- Качете фирмено лого
- Добавете фирмени цветове (ако са налични)
- Задайте показвано име на компанията
Попълнете профила си в Моят профил
Можете да добавите допълнителна фирмена и бизнес информация, за да подобрите професионалното си представяне.
- Уебсайт на компанията
- Слоган
- Описание на компанията
- Имейл за поддръжка
- Лице за контакт
Банкова и платежна информация
- Име на банка (напр. ING Bank NV)
- Име на титуляр на сметката
- IBAN
- BIC / SWIFT код
Коректната банкова информация е необходима за фактуриране, възстановявания и сигурни финансови транзакции.
Важни указания
- ✔ Качвайте само ясни и валидни PDF документи
- ✔ Уверете се, че името на компанията съвпада с официалните записи
- ✔ Не качвайте документи с изтекъл срок
- ✔ Поддържайте банковите данни точни и актуални
- ✔ Логото трябва да е професионално и четливо
Непълните профили или липсващите документи могат да доведат до ограничен достъп, докато верификацията не бъде завършена.
📦 Стъпка 5: Създавайте поръчки, получавайте оферти и преговаряйте с превозвачи
След като завършите регистрацията и верификацията на профила, можете да започнете да създавате транспортни поръчки, да получавате оферти от превозвачи и шофьори и да управлявате всички преговори чрез вградената чат система.
Създавайте транспортни поръчки
- Създавайте нови транспортни поръчки от вашето табло
- Въведете места за товарене и доставка
- Добавете данни за товара, тегло и размери
- Изберете предпочитан тип превозно средство
- Задайте дати за товарене и доставка
- Публикувайте поръчките към мрежата от превозвачи
Публикуваните поръчки стават видими за проверени превозвачи и шофьори в цяла Европа.
Предлагайте поръчките си на превозвачи
- Изпратете поръчката си директно до избрани превозвачи
- Поканете надеждни транспортни компании
- Споделете детайлите на поръчката с предпочитани партньори
- Увеличете скоростта на реакция и надеждността
Получавайте и създавайте оферти
- Получавайте ценови оферти от превозвачи
- Получавайте оферти от назначени шофьори
- Създавайте насрещни оферти за вашите поръчки
- Сравнявайте множество предложения
- Преглеждайте условията за доставка и сроковете
Вие запазвате пълен контрол при избора на най-добрата транспортна оферта.
Преговаряйте в чат в реално време
Цялата комуникация и преговори се извършват чрез интегрирания чат към поръчката.
- Договаряйте транспортна цена
- Обсъждайте пътни такси и допълнителни разходи
- Съгласувайте часове за товарене и разтоварване
- Заявявайте промени по маршрута или графика
- Обменяйте документи и снимки
Използвайте бутоните за действие в чата
- Одобрете пътни такси и допълнителни начисления
- Потвърдете товарене
- Потвърдете разтоварване
- Приемете финалната цена
- Одобрете условията за плащане
Тези бутони гарантират, че всички промени са записани и правно потвърдени.
Управление на плащания и статуси
- Следете статуса на поръчката в реално време
- Потвърдете завършването на доставката
- Одобрете окончателните фактури
- Управлявайте плащанията сигурно
- Достъпвайте историята на транзакциите
Важни бележки
- ✔ Всички преговори се съхраняват в историята на офертите
- ✔ Промените в цената изискват потвърждение
- ✔ Допълнителните разходи трябва да бъдат одобрени от клиента
- ✔ Само потвърдените оферти стават активни договори
- ✔ Записите от чата се използват при разрешаване на спорове
Използването на системата за поръчки и инструментите за преговори в чата осигурява прозрачно, сигурно и ефективно управление на транспорта.
❓ Често задавани въпроси (FAQ)
Безплатна ли е регистрацията на клиент в ExusTrans?
Да. Създаването и поддържането на клиентски акаунт в ExusTrans е напълно безплатно.
Кой може да се регистрира като клиент в ExusTrans?
Към момента само регистрирани компании с активен и валиден ДДС номер могат да създават клиентски акаунти в ExusTrans.
Могат ли физически лица да се регистрират без ДДС номер?
Не. В момента физически лица без регистрирана компания и активен ДДС номер не могат да се регистрират като клиенти.
Кои документи са необходими след регистрация?
Всички бизнес клиенти трябва да качат извлечение от фирмения регистър и удостоверение за регистрация по ДДС в PDF формат за верификация.
Какво се случва, ако не потвърдя имейла си?
Непотвърдените акаунти остават неактивни и не могат да използват функциите за създаване на поръчки, чат или плащания.
Мога ли да редактирам регистрационните си данни по-късно?
Да. Можете да актуализирате фирмената, адресната, контактната и банковата си информация по всяко време в секция Моят профил.
Как получавам оферти от превозвачи?
След публикуване на поръчка, проверени превозвачи и шофьори могат да изпращат ценови оферти директно чрез вашето табло и чат системата.
Мога ли да преговарям за цени и допълнителни разходи?
Да. Можете да договаряте транспортни цени, пътни такси, часове за товарене и разтоварване и допълнителни разходи чрез интегрирания чат и бутоните за действие.
Плащанията обработват ли се сигурно?
Да. Всички плащания и фактури се обработват чрез сигурни системи с пълна история на транзакциите и правна документация.
Какво да направя, ако превозвач отмени?
Ако превозвач отмени, можете незабавно да приемете друга налична оферта или да поканите нови превозвачи към вашата поръчка.
Мога ли да управлявам няколко поръчки едновременно?
Да. Няма ограничение за броя активни транспортни поръчки, които можете да управлявате от вашето табло.
Как се защитава моятата информация?
ExusTrans използва съвременни системи за сигурност, криптирани връзки и процедури за верификация, за да защити данните и транзакциите на потребителите.
🚀 Заключение
Регистрацията като клиент в ExusTrans дава възможност на проверени компании с активен ДДС номер да получат достъп до сигурна и професионална транспортна мрежа в цяла Европа. Чрез завършване на регистрацията, потвърждение на имейла, качване на фирмени документи и управление на поръчки чрез интегрираната система, получавате пълен контрол върху логистичните си операции, преговорите за цени и плащанията. ExusTrans предоставя надеждна дигитална платформа, създадена да опростява управлението на транспорта, да повишава ефективността и да подкрепя дългосрочния бизнес растеж.
eXus Dev